Политика конфиденциальности

При использовании наших Услуг мы можем собирать вашу персональную информацию следующими способами:

1. Информация, которую вы предоставляете: При регистрации учётной записи, заполнении анкет, оформлении заказов, обращении в службу поддержки или участии в других мероприятиях вы можете предоставлять имя, контактные данные (например, номер телефона и адрес электронной почты), адрес, идентификационную информацию (например, номер удостоверения личности или паспорта), финансовую информацию (например, реквизиты банковской карты или платёжного счёта) и любую другую информацию, которую вы предоставляете добровольно.

2. Информация, собираемая автоматически: Наши серверы могут регистрировать сведения об устройстве (например, модель, версию операционной системы и уникальные идентификаторы), сетевые сведения (например, IP-адрес и тип подключения), историю просмотра (например, посещённые страницы, время пребывания и поисковые запросы) и использование Услуг (например, функции и действия). Это помогает нам поддерживать работу Услуг, улучшать пользовательский опыт и анализировать использование.

3. Информация от третьих лиц: Мы можем получать информацию от партнёров, например социальных платформ или поставщиков данных, только при наличии законного разрешения и в соответствии с применимым законодательством. Например, вход через стороннюю учётную запись может предоставить нам доступ к некоторой общедоступной информации для упрощения регистрации и персонализации Услуг.

Мы собираем и используем персональную информацию для предоставления качественных Услуг, в том числе для следующих целей:

1. Предоставление Услуг: Мы используем персональную информацию для идентификации пользователя, регистрации, входа, обработки заказов и поддержки клиентов. Например, контактные данные нужны нам для обсуждения статуса заказа и отправки служебных уведомлений.

2. Персонализированные услуги: Мы можем анализировать особенности использования, предпочтения и историю, чтобы рекомендовать подходящие материалы, продукты или услуги, например товары или статьи на основе истории просмотра.

3. Улучшение Услуг: Мы оцениваем и улучшаем производительность, функциональность и пользовательский опыт. Анализ использования и обратная связь помогают нам выявлять проблемы и делать Услуги более стабильными и эффективными.

4. Безопасность: Мы используем персональную информацию для предотвращения мошенничества, защиты Услуг и прав пользователей, например проверяем личность для предотвращения кражи учётных записей и отслеживаем необычную активность.

5. Соблюдение требований: Мы можем использовать персональную информацию для выполнения юридических обязательств, указаний регулирующих органов или судебных требований.

1. Совместное использование: Мы передаём персональную информацию третьим лицам только при необходимости и в случаях, допускаемых законом. К таким лицам могут относиться:

◦ Поставщики услуг: Мы можем поручать техническую поддержку, хранение данных, логистику и другие услуги специализированным поставщикам. До передачи информации мы требуем заключения строгих соглашений о конфиденциальности, соблюдения применимого законодательства и надлежащих мер защиты.

◦ Деловые партнёры: Мы можем передавать информацию деловым партнёрам для определённых целей, например совместных рекламных мероприятий или разработки продукции. Мы сообщим вам цель, виды информации и ограничения её использования третьими лицами и потребуем равноценной защиты конфиденциальности.

◦ Законодательные требования: Мы можем раскрывать персональную информацию в ответ на законные запросы правоохранительных органов, государственных ведомств или других компетентных органов.

2. Передача: При слиянии, приобретении, передаче активов или аналогичной сделке персональная информация может быть передана соответствующему третьему лицу. Мы потребуем, чтобы новый владелец или управляющий продолжал соблюдать настоящую Политику конфиденциальности.

3. Публичное раскрытие: Мы не раскрываем персональную информацию публично без вашего явного согласия, кроме случаев, когда это законно и необходимо для общественных интересов или законных прав наших либо других лиц, например раскрытие по требованию суда или в рамках расследования правоохранительных органов.

Мы серьёзно относимся к информационной безопасности и применяем разумные технические и организационные меры против раскрытия, изменения и утраты информации, в том числе:

1. Шифрование: Мы шифруем конфиденциальную информацию при хранении и передаче для защиты её конфиденциальности и целостности, например используем SSL/TLS при передаче финансовой информации.

2. Контроль доступа: Доступ к персональной информации имеют только уполномоченные сотрудники. Регулярное обучение повышает осведомлённость о безопасности и требует соблюдения наших правил конфиденциальности и неразглашения.

3. Аудиты безопасности: Мы проверяем системы на безопасность и соответствие требованиям, выявляем и устраняем уязвимости, следим за развитием отрасли и реагируем на новые угрозы.

4. Реагирование на инциденты: При инциденте безопасности персональной информации мы задействуем процедуры реагирования, уменьшим его последствия и уведомим вас и соответствующие регулирующие органы в порядке, установленном законом.

Несмотря на эти меры, технические ограничения и человеческий фактор не позволяют гарантировать абсолютную безопасность. Просим вас также защищать свою информацию: использовать надёжные пароли и избегать ненадлежащего раскрытия данных.

В соответствии с применимым законодательством вы имеете следующие права в отношении персональной информации:

1. Доступ: Вы можете получить доступ к сведениям учётной записи, истории заказов и персональным данным на нашей платформе через соответствующие настройки или страницы управления персональной информацией.

2. Исправление: Если имеющаяся у нас информация неверна или неточна, вы можете попросить службу поддержки исправить её, предоставив точные сведения и объяснив исправление. Мы оперативно проверим и обработаем ваш запрос.

3. Удаление: Вы можете запросить удаление в случаях, допускаемых законом, например когда информация больше не нужна для Услуг или когда вы отзываете согласие. Мы обработаем запрос в разумный срок и обеспечим надлежащее удаление.

4. Отзыв согласия: Вы можете в любое время отозвать согласие через настройки платформы или обратившись в службу поддержки. Мы прекратим сбор и использование на основании согласия, что не повлияет на законную обработку, выполненную до его отзыва.

5. Жалобы: По вопросам или жалобам относительно нашей обработки информации вы можете обратиться в службу поддержки по телефону или электронной почте. Мы проведём проверку и ответим в разумный срок. Если ответ вас не удовлетворит, вы можете подать жалобу соответствующему регулирующему органу.

Если вам меньше 18 лет, перед использованием Услуг прочитайте эту политику вместе с законным представителем и получите его согласие. Мы собираем, используем или раскрываем информацию детей только в случаях, допускаемых законом, с согласия представителя или при необходимости защиты ребёнка. Обнаружив информацию, собранную без предварительного согласия представителя, мы незамедлительно удалим её.

Мы можем обновлять эту политику в связи с изменениями в нашей деятельности или законодательстве либо по другим причинам. Обновления будут опубликованы на платформе и доведены до вашего сведения подходящим способом, например всплывающим окном, электронной почтой или сообщением на сайте. Регулярно просматривайте обновления. Продолжение использования после изменений означает принятие пересмотренной политики.

С вопросами, предложениями или жалобами относительно этой политики либо обработки персональной информации свяжитесь с нами по следующим контактам:

• Телефон службы поддержки：0576-81826688

• Электронная почта: info@anlunwheel.com

• Почтовый адрес: Китай, провинция Чжэцзян, Тайчжоу, Вэньлин, посёлок Цзэго, улица Миньхэ, 98

Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в разумный срок.

Anlun (Zhejiang) Auto Parts Co., Ltd.