นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยวิธีต่อไปนี้เมื่อคุณใช้บริการของเรา:

1. ข้อมูลที่คุณให้: เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี ตอบแบบสอบถาม ส่งคำสั่งซื้อ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือเข้าร่วมกิจกรรมอื่น คุณอาจให้ชื่อ ข้อมูลติดต่อ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล) ที่อยู่ ข้อมูลระบุตัวตน (เช่น หมายเลขบัตรประจำตัวหรือหนังสือเดินทาง) ข้อมูลทางการเงิน (เช่น รายละเอียดบัตรธนาคารหรือบัญชีชำระเงิน) และข้อมูลอื่นใดที่คุณสมัครใจให้

2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ: เซิร์ฟเวอร์ของเราอาจบันทึกข้อมูลอุปกรณ์ (เช่น รุ่น เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ และตัวระบุเฉพาะ) ข้อมูลเครือข่าย (เช่น ที่อยู่ IP และประเภทการเชื่อมต่อ) ประวัติการเข้าชม (เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และการค้นหา) และการใช้บริการ (เช่น ฟังก์ชันที่ใช้และการดำเนินการ) ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราดูแลการทำงานของบริการ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งาน

3. ข้อมูลจากบุคคลภายนอก: เราอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตร เช่น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือผู้ให้บริการข้อมูล เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตโดยชอบด้วยกฎหมายและเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ตัวอย่างเช่น การเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีบุคคลภายนอกอาจทำให้เราเข้าถึงข้อมูลบางส่วนที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เพื่อให้การลงทะเบียนง่ายขึ้นและปรับบริการให้เหมาะกับคุณ

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

1. การให้บริการ: เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อระบุตัวตนของคุณและให้บริการลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ ประมวลผลคำสั่งซื้อ และสนับสนุนลูกค้า ตัวอย่างเช่น เราต้องใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อแจ้งสถานะคำสั่งซื้อและส่งประกาศเกี่ยวกับบริการ

2. บริการเฉพาะบุคคล: เราอาจวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ความชอบ และประวัติของคุณ เพื่อแนะนำเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น สินค้าหรือบทความตามประวัติการเข้าชม

3. การปรับปรุงบริการ: เราประเมินและปรับปรุงประสิทธิภาพ ฟังก์ชันการทำงาน และประสบการณ์ผู้ใช้ การวิเคราะห์การใช้งานและความคิดเห็นช่วยให้เราพบปัญหาและทำให้บริการมีเสถียรภาพและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

4. ความปลอดภัย: เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง คุ้มครองบริการ และปกป้องสิทธิของผู้ใช้ เช่น ยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการขโมยบัญชีและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ

5. การปฏิบัติตามข้อกำหนด: เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หรือข้อกำหนดในกระบวนการยุติธรรม

1. การแบ่งปัน: เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกเฉพาะเมื่อจำเป็นและกฎหมายอนุญาต บุคคลดังกล่าวอาจรวมถึง:

◦ ผู้ให้บริการ: เราอาจว่าจ้างผู้ให้บริการเฉพาะทางให้ดูแลงานสนับสนุนทางเทคนิค การจัดเก็บข้อมูล การขนส่ง หรือบริการอื่น ก่อนแบ่งปันข้อมูล เรากำหนดให้มีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด การปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

◦ พันธมิตรทางธุรกิจ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การส่งเสริมการขายร่วมกันหรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เราจะแจ้งวัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูล และข้อจำกัดในการใช้ข้อมูลของบุคคลภายนอกให้คุณทราบ และกำหนดให้คุ้มครองความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกัน

◦ ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อตอบสนองคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานอื่นที่มีอำนาจ

2. การโอน: ในกรณีควบรวมกิจการ เข้าซื้อกิจการ โอนสินทรัพย์ หรือธุรกรรมลักษณะเดียวกัน ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง เราจะกำหนดให้เจ้าของหรือผู้บริหารรายใหม่ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป

3. การเปิดเผยต่อสาธารณะ: เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อสาธารณะโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ เว้นแต่เป็นการกระทำที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือสิทธิอันชอบธรรมของเราหรือผู้อื่น เช่น การเปิดเผยตามที่ศาลหรือการสอบสวนของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายกำหนด

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และการสูญหาย ซึ่งรวมถึง:

1. การเข้ารหัส: เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลที่ละเอียดอ่อนระหว่างจัดเก็บและส่งต่อ เพื่อรักษาความลับและความถูกต้องครบถ้วน เช่น ใช้ SSL/TLS เมื่อส่งข้อมูลทางการเงิน

2. การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ การฝึกอบรมพนักงานอย่างสม่ำเสมอช่วยสร้างความตระหนักด้านความปลอดภัยและกำหนดให้ปฏิบัติตามกฎความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับของเรา

3. การตรวจสอบความปลอดภัย: เราตรวจสอบระบบด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ระบุและแก้ไขช่องโหว่ ติดตามพัฒนาการในอุตสาหกรรม และรับมือภัยคุกคามใหม่

4. การตอบสนองต่อเหตุการณ์: หากเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะเริ่มกระบวนการตอบสนอง ลดผลกระทบ และแจ้งคุณกับหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

แม้จะมีมาตรการเหล่านี้ ข้อจำกัดทางเทคนิคและปัจจัยจากมนุษย์ทำให้เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ กรุณาคุ้มครองข้อมูลของคุณด้วยการใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลอย่างไม่เหมาะสมด้วย

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

1. การเข้าถึง: คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชี ประวัติคำสั่งซื้อ และรายละเอียดส่วนบุคคลบนแพลตฟอร์มของเราผ่านหน้าการตั้งค่าหรือหน้าจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

2. การแก้ไข: หากข้อมูลที่เรามีไม่ถูกต้องหรือคลาดเคลื่อน คุณสามารถขอให้ฝ่ายสนับสนุนแก้ไขโดยให้รายละเอียดที่ถูกต้องและอธิบายสิ่งที่ต้องแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอโดยเร็ว

3. การลบ: คุณสามารถขอลบข้อมูลได้เมื่อกฎหมายอนุญาต เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อบริการอีกต่อไปหรือเมื่อคุณถอนความยินยอม เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและทำให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกลบอย่างเหมาะสม

4. การถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบนแพลตฟอร์มหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน เราจะหยุดเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่อาศัยความยินยอมนั้น โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายซึ่งดำเนินการก่อนถอนความยินยอม

5. การร้องเรียน: คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์หรืออีเมลเพื่อสอบถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของเรา เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากคุณไม่พอใจ คุณสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี กรุณาอ่านนโยบายนี้ร่วมกับผู้ปกครองตามกฎหมายและขอความยินยอมก่อนใช้บริการ เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของเด็กเฉพาะเมื่อกฎหมายอนุญาต ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หรือจำเป็นเพื่อคุ้มครองเด็ก หากพบว่าเราเก็บข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองล่วงหน้า เราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็ว

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อธุรกิจหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง หรือด้วยเหตุผลอื่น ฉบับปรับปรุงจะเผยแพร่บนแพลตฟอร์มของเราและแจ้งให้ทราบอย่างเหมาะสม เช่น ผ่านหน้าต่างป๊อปอัป อีเมล หรือข้อความบนเว็บไซต์ กรุณาตรวจสอบการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงแสดงว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง

หากมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรา กรุณาติดต่อเราตามรายละเอียดต่อไปนี้:

• โทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า：0576-81826688

• อีเมล: info@anlunwheel.com

• ที่อยู่ไปรษณีย์: เลขที่ 98 ถนนหมินเหอ ตำบลเจ๋อกั๋ว เมืองเวินหลิ่ง ไถโจว เจ้อเจียง ประเทศจีน

เราจะดำเนินการตามคำขอและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

Anlun (Zhejiang) Auto Parts Co., Ltd.